Haben Sie Interesse Ihre Zukunft und den Erfolg unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten?

Haben Sie Spaß an einem dynamischen Umfeld und möchten Teil eines engagierten und motivierten Teams werden?

Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.

• Bearbeitung und Betreuung von Kundenanliegen via E-Mail und Telefon
• Monitoring von Kundenanfragen zur Optimierung von Prozessen, einschließlich des Online-Shops
• Erstellung von Schulungsmaterialien sowie Durchführung von Schulungen im Bereich Kundenbetreuung
• Kontinuierliches Monitoring der KPI im Servicebereich
• Optimierung der Text-Vorlagen bei Rückmeldung

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Informatik, digitales Marketing, Medienwirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder BWL sowie vergleichbare Erfahrungen und Qualifikationen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Ein unbefristeter, zukunftssicherer fully-remote Job im Gesundheitswesen mit Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag einschließlich Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
• PlusCard von Wir für Gesundheit sowie die Möglichkeit steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
• Bezuschussung des Deutschland-Tickets
• Ein attraktiver Mitarbeiterrabatt in unserem Online-Shop von bis zu 40 %
• Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Sie erhalten eine intensive kollegiale Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
• Verantwortung und spannende Herausforderungen vom ersten Tag an mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
   

Haben wir Ihr Interesse für diese spannende herausfordernde Tätigkeit geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Online-Bewerbungsformular zu.

Falls Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle haben, wenden Sie sich gerne per E-Mail an unser Recruiting über bewerbung@orbisana.de.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.