Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (w/m/d)

Über uns

Möchten Sie Ihre Zukunft aktiv mitgestalten und sich in einem dynamischen Umfeld einbringen? Ein engagiertes Team sucht mit Ihnen ihr fehlendes Puzzle-Teil!

 

Wir sind ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland. Bei uns treffen therapeutisches Können, modernste Medizintechnik und menschliche Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard zusammen.

Stellenbezeichnung

Mitarbeiter:in Retouren/ Customer Service (w/m/d)

Das erwartet Sie:

  • Digitale Auftragsbearbeitung von Rückholungen, Reklamationen und Retouren
  • Sicherstellung des Rückholungsprozesses von Hilfmitteln
  • Organisation von Rückholprozessen durch Fahrdienste
  • Funktion als Ansprechperson für Kundinnen und Kunden sowie Krankenkassen
  • Bedienung unserer Krankenkassensysteme
  • Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

Das zeichnet Sie aus:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Kenntnisse und Erfahrungen
  • Gute Kenntnisse im Bereich MS Office

Das zeichnet uns aus:

  • Ein zukunftssicherer, unbefristeter Job im Gesundheitswesen mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag einschließlich Gleitzeit
  • Private Krankenzusatzversicherung in Form der PlusCard von „Wir für Gesundheit"
  • Die Möglichkeit, steuerbegünstigt ein BusinessBike zu leasen
  • Bezuschussung des Deutschland-Tickets
  • Die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksamer Leistungen
  • Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Sie erhalten eine intensive kollegiale Einarbeitung und arbeiten in einem kompetenten und motivierten Team
  • Verantwortung und spannende Herausforderungen vom ersten Tag an mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

Standort

Europa, Deutschland, Nordrhein-Westfalen, Troisdorf

So können Sie uns kontaktieren:

Bereit für eine neue Herausforderung, die Ihre Talente zum Strahlen bringt?


Dann nichts wie los! Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen und neue Ideen zu begrüßen. Schicken Sie uns Ihren Lebenslauf doch einfach über unser praktisches Bewerbungsformular zu. Bei Rückfragen können Sie sich jederzeit an unser Recruiting wenden.


Bei uns sind alle willkommen, genau so, wie sie sind. Vielfalt ist unsere Stärke, daher freuen wir uns über Bewerbungen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Hintergrund, Religion, Fähigkeiten, Alter und sexueller Orientierung und Identität. Bringen Sie Ihre Einzigartigkeit ein und werden Teil unseres Teams.